ACUERDAN ISSSTE Y SECCIÓN 34 MESAS PERMANENTES PARA MEJORAR SERVICIOS
ISSSTE y la Sección 34 acordaron reuniones permanentes, gestión de servicios subrogados y atención a problemas de especialidades, cirugías y citas médicas para mejorar la atención a derechohabientes
ZACATECAS, ZAC.- Autoridades locales del ISSSTE y representantes de la Sección 34 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE) acordaron establecer reuniones periódicas para atender problemáticas relacionadas con los servicios médicos que reciben los derechohabientes del instituto.
Durante una reunión realizada el 11 de junio, en la que participaron la secretaria de Previsión Social de la Sección 34, Sandra Cecilia Ambriz Becerra, y representantes de las regiones sindicales, se definieron mecanismos de seguimiento para revisar demandas relacionadas con la atención médica.
Entre los principales acuerdos destaca la realización de reuniones mensuales para revisar situaciones generales, encuentros trimestrales para abordar asuntos de carácter nacional y reuniones ejecutivas en las unidades médicas con la presencia del subdelegado médico para atender temas específicos.
Asimismo, la representación sindical solicitó la subrogación de servicios en unidades médicas de distintos municipios, petición que será escalada ante la Dirección General del ISSSTE para su análisis.
Otro de los compromisos establecidos fue continuar la capacitación del personal encargado de brindar atención médica, con el objetivo de mejorar el trato a los derechohabientes. También se acordó atender las demandas relacionadas con especialidades médicas, particularmente en temas de atención, citas programadas, tiempos prolongados para la programación de cirugías y ausencias de algunos especialistas.
La representación sindical señaló que continuará con las gestiones específicas planteadas por los agremiados, además de impulsar acciones encaminadas a resolver deficiencias estructurales en los servicios médicos.
Los participantes coincidieron en mantener la coordinación entre ambas partes para identificar áreas de mejora y dar seguimiento a las problemáticas detectadas, con el propósito de eficientar los servicios que presta el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
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