CIUDAD DE MÉXICO.- Las solicitudes urgentes de transferencias, cambios de cuentas bancarias o entrega de información confidencial pueden formar parte de fraudes por suplantación de identidad en empresas y organizaciones, advirtió la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC).

Los responsables se hacen pasar por directivos, ejecutivos, encargados de finanzas, proveedores o socios comerciales para engañar al personal. Mediante técnicas de ingeniería social, buscan obtener dinero, datos sensibles o acceso a sistemas corporativos.

La dependencia, a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, señaló que estos engaños incluyen exigencias de pago inmediato de facturas, anticipos y servicios, además de solicitudes extraordinarias de transferencias.

También pueden utilizar llamadas y videollamadas con voces o imágenes falsas creadas con inteligencia artificial para aparentar ser personas conocidas y dar credibilidad a sus peticiones.

Para prevenir estos delitos, recomendó confirmar las solicitudes por un canal alternativo antes de transferir recursos, modificar cuentas o proporcionar información. La urgencia, señaló, no debe justificar que se omitan los controles internos.

Los cambios bancarios de proveedores deben verificarse con contactos previamente registrados y mediante doble autorización. Además, es necesario revisar cuidadosamente direcciones de correo electrónico, dominios, teléfonos y canales de comunicación.

La SSPC pidió evitar compartir contraseñas o códigos de autenticación, incluso ante solicitudes de supuestos superiores. También recomendó limitar la información pública sobre cargos, funciones, proveedores, viajes y procesos internos, pues puede facilitar engaños personalizados.

En operaciones financieras de alto riesgo, planteó establecer doble autorización y separación de funciones. Cualquier actividad sospechosa debe reportarse de inmediato a las áreas de seguridad, tecnología o finanzas.

Si ya ocurrió una transferencia fraudulenta, aconsejó contactar cuanto antes a la institución financiera para solicitar orientación y posibles medidas de contención. La Ciberguía de la dependencia ofrece información adicional sobre prevención y seguridad digital.