JEREZ, ZAC.- La Secretaría de Turismo realizó un curso de capacitación dirigido a 30 prestadoras y prestadores de servicios turísticos del Pueblo Mágico de Jerez, con el propósito de fortalecer la calidad de la atención a visitantes y mejorar la promoción de los atractivos históricos, culturales y patrimoniales del municipio.

La actividad formó parte del Programa Anual de Capacitación Gratuito para el Sector Turístico del Progreso 2026 y se desarrolló en el Foyer del Teatro Hinojosa, donde las y los participantes recibieron actualización profesional para reforzar la atención al visitante y elevar la competitividad de los servicios turísticos.

El curso "Atención al Turista" fue impartido por Celia Torres Muhech y estuvo orientado al fortalecimiento de los procesos de estandarización y certificación, con el objetivo de mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrece el sector turístico en la entidad.

Durante la capacitación, las y los asistentes recibieron herramientas para ofrecer un servicio cálido, profesional e incluyente, además de estrategias para fortalecer la comunicación con visitantes y contribuir a una mejor experiencia durante su estancia en Jerez.

Asimismo, se abordaron técnicas para difundir de manera más efectiva la riqueza histórica, cultural y patrimonial del Pueblo Mágico, con el fin de que las y los prestadores de servicios se conviertan en promotores de los principales atractivos turísticos del municipio.

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, estas jornadas buscan fortalecer la profesionalización del sector mediante procesos de capacitación continua que permitan mejorar la calidad de la atención, impulsar la competitividad de los destinos y responder a las necesidades de quienes visitan Zacatecas.