CIUDAD DE MÉXICO.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una serie de recomendaciones para prevenir el ciberacoso entre niñas, niños y adolescentes durante el regreso a clases, así como promover una convivencia respetuosa en los espacios digitales.

La dependencia explicó que las redes sociales, los servicios de mensajería, los videojuegos y otras plataformas forman parte de las actividades cotidianas de los estudiantes. Aunque estas herramientas facilitan el aprendizaje y la comunicación, también pueden utilizarse para ejercer violencia.

El ciberacoso consiste en el uso de tecnologías de la información para intimidar, humillar, amenazar o causar daño. Puede presentarse mediante insultos, burlas, rumores, amenazas, cuentas falsas, exclusión de grupos o difusión de fotografías y videos sin consentimiento.

Para reducir riesgos, la SSPC recomendó mantener una comunicación abierta con niñas, niños y adolescentes acerca de sus actividades en internet. Esto permite generar confianza para que informen sobre situaciones que les provoquen temor, preocupación o incomodidad.

También pidió explicar que los comentarios ofensivos y la publicación de contenido sin autorización pueden causar daños reales. Otra medida consiste en evitar compartir contraseñas, ubicación, datos personales, imágenes privadas o contenido íntimo.

Madres, padres y tutores deben conocer las actividades digitales de los menores de edad, ofrecer orientación y establecer límites acordes con su edad. Ante una posible agresión, aconsejó conservar capturas de pantalla, mensajes, fotografías, enlaces y otros elementos relacionados con el incidente.

La dependencia llamó a escuchar a las víctimas con empatía, sin juzgar ni minimizar lo ocurrido, y solicitar apoyo de personas adultas de confianza o integrantes de la escuela cuando resulte necesario.

Asimismo, planteó fortalecer la capacidad de los estudiantes para identificar riesgos, tomar decisiones informadas y establecer relaciones digitales basadas en el respeto. La ciudadanía puede consultar más medidas preventivas en la Ciberguía disponible en el portal de la SSPC.