Mejoran atención en DIF Capital con curso sobre inclusión
Mejoran atención en DIF Capital con curso sobre inclusión
ECODIARIO
ZACATECAS, ZAC.- Con el compromiso y la responsabilidad que tiene la presidenta honorífica de DIF capital, Karla Estrada, de mejorar la atención que se brinda a la ciudadanía en cada una de las áreas, los colaboradores de esta institución se capacitaron en atención y trato digno para el bienestar de las personas con discapacidad.
Esta capacitación estuvo a cargo de María de Lourdes Rodarte Díaz y Marcelino Marcial Carrillo, del departamento de Promoción y Derechos del Instituto para la Atención e Inclusión de las Personas con Discapacidad del estado.
Esta actividad tiene la finalidad de capacitar a las y los colaboradores de esta institución para mejorar y brindar una atención adecuada de calidad y calidez a las personas con discapacidad que acuden a recibir algún servicio.
Dentro de los temas a destacar fueron el ser empáticos ante las personas con discapacidad, ser generadores de entornos amigables, así como ser generadores de herramientas y oportunidades para su integración social.
Además, se enfatizó en la importancia de utilizar un lenguaje inclusivo, accesibilidad, ayudas técnicas y transversalidad de los programas, entre otras acciones que garanticen la inclusión de este importante sector en la sociedad.
En este sentido, el personal realizó dinámicas en donde vivieron y experimentaron la simulación de la discapacidad visual y la sordera, para sentir todas el cómo es vivir con alguna discapacidad y conocer las adversidades a las que se enfrentan todos los días.
Finalmente, cabe resaltar que una de las prioridades de esta administración municipal que encabeza el alcalde Miguel Varela, es ser un gobierno inclusivo, que impulse acciones para promover la integración social, buscar la empatía en las y los colaboradores y brindar al personal las herramientas para dar una atención adecuada y de calidad a las personas con discapacidad.
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