CIUDAD DE MÉXICO.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió recomendaciones para prevenir fraudes cibernéticos, proteger datos personales y evitar riesgos financieros durante El Buen Fin 2026, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, periodo en el que aumentan las compras en establecimientos físicos y plataformas digitales.

A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia recomendó realizar compras únicamente en sitios oficiales y aplicaciones legítimas, además de mantener actualizados los dispositivos y sus herramientas de seguridad.

La SSPC advirtió sobre los riesgos de ingresar a ofertas mediante enlaces recibidos por mensajes, correos electrónicos o redes sociales sin verificar su procedencia. También pidió revisar cuidadosamente las direcciones electrónicas antes de proporcionar información bancaria.

Entre las principales medidas preventivas se encuentra evitar compartir contraseñas, números de identificación personal (NIP), códigos de verificación y otros datos confidenciales mediante llamadas, mensajes o correos electrónicos.

La dependencia recomendó desconfiar de descuentos extraordinarios, promociones que exijan decisiones inmediatas y notificaciones sobre supuestos premios, reembolsos o problemas con compras que soliciten información personal.

Antes de concretar una transacción, aconsejó revisar las políticas de privacidad, garantías, condiciones de compra, plazos de entrega y mecanismos de atención a clientes.

Asimismo, señaló la importancia de conservar comprobantes de pago, facturas, correos de confirmación, conversaciones y números de seguimiento, ya que pueden utilizarse para presentar aclaraciones, reclamaciones o denuncias.

En caso de detectar cargos no reconocidos, robo de información o accesos no autorizados, la SSPC recomendó contactar inmediatamente a la institución financiera, modificar las contraseñas y solicitar orientación a las autoridades competentes.

Durante El Buen Fin, los artículos tecnológicos, productos para el hogar y prendas de vestir figuran entre las categorías más buscadas por los consumidores.

Para consultar más medidas preventivas, la dependencia puso a disposición la Ciberguía, disponible en su portal oficial.